Мария Майорова: «Волонтеры не только помогают с навигацией, но даже могут провести экскурсию»

Студенты и профессиональные историки, школьники и пенсионеры – волонтерский центр Музея Победы объединил людей самого разного возраста и уровня образования. В преддверии Дня волонтера, который отмечается 5 декабря, руководитель волонтерского центра Мария Майорова рассказала в интервью агентству «Победа РФ» в чем уникальность музейных добровольцев, какие задачи они выполняют и каковы перспективы такой деятельности.

– Сколько волонтеров в волонтерском центре Музея Победы? Есть ли какое-то ограничение по набору волонтеров?

– На данный момент у нас более 500 добровольцев, которые активно участвуют в мероприятиях. Каких-то рамок по количеству нет, потому что волонтеры могут быстро загореться, но также быстро потерять интерес. И, возможно, какое-то мероприятие восхитит их, как, например, форум «Уроки Нюрнберга», а потом пройдет какое-то маленькое мероприятие и интерес угаснет. Поэтому нет потолка, волонтеры как приходят, так и уходят. Сейчас, в условиях пандемии, получаем ежемесячно около 20 анкет.

– Какая подготовка у волонтеров музея? Они проходили какие-то курсы или специальное обучение?

– К нам приходят как опытные волонтеры, так и новички. Есть те, кто обучался в ресурсном центре «Мосволонтер», а есть те, кто проходит только обучение перед мероприятием.

– В чем особенность музейных волонтеров?

– В том, что они обязательно должны знать основные исторические даты – это первое. А второе – тут, скажем так, нужно больше за идею бороться. Это, возможно, не так интересно, как какие-то активности в то же самой сфере спорта или на городских мероприятиях. Но, если нравится история, нравится музей – ты будешь этим гореть. А если не нравится – то ничего не получится.

– Были те, кто разочаровывался?

– Были, бесспорно. Это в основном молодые люди. Поэтому у нас очень много «серебряных» волонтеров, которым близка тема Великой Отечественной войны. Они знают о ней из рассказов своих родителей и могут сами о ней многое рассказать. Также среди добровольцев Музея Победы есть историки, люди, которые защищали кандидатские, докторские. Им интересно здесь, поэтому они и остаются.

– Когда стало понятно, что Музею Победы нужны волонтеры?

– Я думаю, что в какой-то момент появилось понимание, что сотрудники музея не могут находится везде и сразу. А волонтеры – они более мобильные, они не привязаны к определенному месту. И если им объяснить задачи, то они станут полноценными сотрудниками музея, которые могут помочь посетителям в самых разных ситуациях.

– В каких мероприятиях участвуют волонтеры?

– В основном они помогают на мероприятиях, которые проходят в музее. В частности, с навигацией. Каждый наш волонтер прекрасно ориентируется в музее, знает его как свои пять пальцев, понимает – где и что находится, куда проводить гостя. Также, в зависимости от мероприятия, они могут работать с детьми, если это требуется. К примеру, наши волонтеры были ассистентами на Елке Победы и если ребенок вдруг терялся – могли ему помочь. Кроме того, добровольцы помогают режиссерам на музейных мероприятиях.

– Как оцениваете их эффективность?

– Волонтеры иногда бывают эффективнее отдельных сотрудников (смеется). Потому что им всё это интересно, они хотят этим заниматься, готовы всегда помочь, иногда могут целый день находиться в музее, хотя мы такого не требуем.

– Чем волонтеры занимаются в условиях текущих ограничений?

– Мы стараемся с группой активных волонтеров продумывать для них какие-то полезные публикации в социальных сетях. Пока нет проектов, в которые они могли бы включиться, но мы можем позвать их в музей, чтобы они помогли разобраться, например, с благодарностями для онлайн-мероприятий или что-то развесить, расставить. То есть они часть музея, они помогают не только посетителям, но и сотрудникам.

– Кто может стать волонтером Музея Победы и что для этого требуется?

– Волонтером может стать любой желающий от 14 лет и старше. Для этого требуется зайти на сайт Музея Победы и заполнить анкету в разделе «Волонтерский центр Музея Победы». После этого с кандидатом обязательно свяжется руководитель или координатор волонтерского движения.

– Какие кандидаты приходят в музей?

– В основном это молодые люди, которые только начинают получать высшее образование, то есть первокурсники. Также есть школьники, волонтерские отряды школ, которые этим горят, которым это интересно. И, конечно, к нам идут «серебряные» волонтеры, которые зачастую имеют профильное образование, и они могут не только помочь гостю с навигацией, но иногда даже провести экскурсию.

– Какие перспективы у школьников и студентов, которые приходят в музей как волонтеры? К примеру, они могут впоследствии получить здесь работу?

– Да, такой вариант есть, но это пока единичные случаи. При этом заметить волонтера может кто угодно, руководитель любого отдела. А для школьников музей – это поле для развития собственных проектов. То есть, к примеру, есть конкурс «Доброволец Москвы» у наших прекрасных друзей и партнеров – организации «Мосволонтер». И там участвуют много наших активистов, выдвигают свои проекты и рассказывают, что в Музее Победы узнали о том-то и том-то и хотели бы поднять какой-либо вопрос.

– Получается, что волонтеры Музея Победы интегрированы с «Мосволонтером»? Они выходят на какие-то сторонние акции?

– Да. Пока централизованно была только одна акция, мы участвовали в субботнике на горнолыжной базе ЦСКА. Больше централизованно волонтерский центр Музея Победы на сторонние акции не выходил, но надеемся, что в дальнейшем будем активно участвовать.

– Что, на ваш взгляд, дает человеку волонтерская деятельность?

– В первую очередь, она дает понять, что нужно что-то делать не только для себя, но и для других. Когда ты делаешь что-то для окружающих, тебе и самому становится гораздо лучше. Тем более если люди отвечают добром. А для молодежи это отличный способ попробовать себя в той или иной профессии. В случае с нашими волонтерами – они могут примерить на себя роль экскурсовода, медиаволонтера, возможно кто-то поймет, что в будущем он хотел бы руководить каким-то направлением музейной работы. К тому же волонтерская работа – это отличная возможность пообщаться с сотрудниками и узнать о том, в чем заключаются их обязанности. Многие добровольцы помогают сотрудникам Музея Победы, знакомятся с музейной работой, развиваются. Поэтому музей, конечно, помогает определиться с выбором профессии.

– Как волонтеры музея будут отмечать День волонтера, который празднуется 5 декабря?

– Наш волонтерский центр не будет проводить никаких акций, так как у нас есть очное мероприятие, на которое выйдут добровольцы – показ фильма «Тася», приуроченный к годовщине контрнаступления под Москвой.

А вот «Мосволонтер» будет проводить большую программу с различными онлайн-проектами, квизами. Думаю, наши волонтеры присоединятся к этим мероприятиям.

– Что пожелаете добровольцам в День волонтера?

– Конечно же желаю беречь свое здоровье, мы всех ждем и надеемся, что скоро пандемия закончится, и мы войдем в скоростной режим с большим количеством мероприятий. И само-собой – желаю оставаться с нами. А тем, кто только думает о том, чтобы попробовать себя в этой сфере – желаю обязательно присоединиться к нам и узнать, каково это – быть добровольцем Волонтерского центра Музея Победы.

Дата и время публикации: 15 декабря 2020, 18:26
Источник
Поделиться
Виртуальная выставка детского рисунка «Мир спас советский солдат» (баннер-4)
18 мая 2021
В Австрии прошли мемориальные мероприятия, посвященные 76-й годовщине освобождения концлагеря Маутхаузен Фоторепортажи, Мероприятия
15 мая 2021
О награждении Марии Лангталер «Орденом Мужества» (посмертно) Фоторепортажи, Страницы истории
14 мая 2021
Ростовское отделение РВИО спасло уникальный архив документов времен Великой Отечественной войны Новости, Россия
14 мая 2021
Ржевский мемориал примет участие в акции «Ночь музеев» Новости, Россия
14 мая 2021
В Белграде и ряде сербских городов состоялись торжественные мероприятия, приуроченные к 76-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне Новости, Бессмертный Полк
В в столице Буркина Фасо прошли праздничные мероприятия посвященные Дню Победы Фоторепортажи, Бессмертный Полк
В День Победы «Бессмертный полк» объединил тринадцать канадских городов Фоторепортажи, Бессмертный Полк
В сербском городе Аранджеловац прошли мероприятия посвященные Дню Победы Фоторепортажи, Бессмертный Полк
13 мая 2021
В Бангладеш соотечественники провели акцию «Бессмертный полк» Новости, Бессмертный Полк
В Мексике прошёл Бессмертный Полк и праздничные мероприятия посвященные Дню Победы Фоторепортажи, Бессмертный Полк
Рекомендуем
Написать координатору
Имя
Email
Телефон
Сообщение